Fit in Wort und Schrift

Sind Sie bereit, Ihre Botschaften stets sicher, sympathisch und überzeugend auf den Punkt zu bringen? Dieses Seminar schärft Ihre Fähigkeiten in Auftreten, Wirkung und Ausdrucksweise. Lernen Sie, wie Sie durch gewinnende und souveräne Umgangsformen punkten, konsequent in Lösungen denken und die wichtigsten Wirkprinzipien der schriftlichen und persönlichen Kommunikation für sich nutzen.


Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Persönliche Überzeugungskraft steigern: Verstehen Sie, wie Sie in Auftreten, Wirkung und Ausdrucksweise überzeugen und durch gewinnende und souveräne Umgangsformen punkten.
• Lösungsorientierte Kommunikation: Lernen Sie, konsequent in Lösungen zu reden und nicht in Problemen, um Herausforderungen effektiver anzugehen.
• Wirkprinzipien der Kommunikation beherrschen: Erhalten Sie Einblicke in die wichtigsten Wirkprinzipien der schriftlichen und persönlichen Kommunikation, um Ihre Botschaften klar und effektiv zu vermitteln.
• Professionelle Gestaltung jedes Kontakts: Bereiten Sie sich darauf vor, jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert zu gestalten und erste Eindrücke positiv zu prägen.
• Konfliktmanagement durch Kommunikation: Erfahren Sie, wie Reden immer hilft, um Probleme klein zu halten und professionell zu lösen, sowie die Regeln für effektive und wertschätzende Ausdrucksweise unter Druck und bei Konflikten.
• Wertschätzender Kommunikationsstil etablieren: Profitieren Sie von Einblicken in die Wirkweisen, Regeln, Beispiele und Checklisten für einen wertschätzenden Kommunikationsstil.
• Positive Beziehungen aufbauen: Lernen Sie, wie entspannte Freundlichkeit und ein positives Gesprächsklima als emotionale Brücken zum Mandanten, Chef oder Kollegen dienen können, und entdecken Sie acht Regeln für gute Beziehungen.
• Interessen konstruktiv durchsetzen: Erhalten Sie Werkzeuge zur konstruktiven Durchsetzung von Interessen, Ideen oder Vorschlägen, ohne die Wertschätzung zu verlieren.

Themenschwerpunkte:

• Persönlich überzeugen in Auftreten, Wirkung und Ausdrucksweise
  • Punkten durch gewinnende und souveräne Umgangsformen
  • Konsequent in Lösungen reden und nicht in Problemen!
  • Die wichtigsten Wirkprinzipien der schriftlichen und der persönlichen Kommunikation

 

• Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
  • Wie man erste Eindrücke zu positiv prägenden Eindrücken werden lässt
  • Reden hilft immer! Probleme klein halten und professionell lösen!
  • Regeln für effektive und wertschätzende Ausdrucksweise unter Druck und bei Konflikten
     
• Wertschätzender Kommunikationsstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele und Checklisten
  • Entspannte Freundlichkeit & ein positives Gesprächsklima als emotionale Brücken zum Mandanten / Chefs / Kollegen
  • Acht Regeln für gute Beziehungen - und wie man die gegenseitige Wertschätzung aufrechterhält
  • Konstruktive Durchsetzung von Interessen, Ideen oder Vorschlägen

Empfohlen für:
Dieses Seminar ist unerlässlich für Kanzleimitarbeitende, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in beruflichen Kontexten verbessern möchten, sei es im Umgang mit Klienten, Vorgesetzten oder Kollegen. Erwerben Sie die Schlüsselkompetenzen, um Ihre Botschaften klar und wirkungsvoll zu vermitteln und zwischenmenschliche Beziehungen zu stärken.

Ihr Nutzen:
Angesichts der Bedeutung klarer und wertschätzender Kommunikation im Berufsalltag bietet Ihnen dieses Seminar entscheidende Expertise. Ihnen werden praxiserprobte Strategien und konkrete Einblicke vermittelt, um Ihre Kommunikationsfähigkeit gezielt zu verbessern, Konflikte konstruktiv zu lösen und somit Ihre berufliche Effektivität und Zufriedenheit zu steigern.